Livro – Organização Flexível: Qualidade na Gestão por Processos

Título: Organização Flexível

Subtítulo: Qualidade na Gestão por Processos

Autores: Oswaldo Scaico e Takeshy Tachizawa

Resumo: O livro apresenta conceitos, métodos e instrumentos aplicáveis à análise e projeto de reestruturação, sistemas e processos em organizações de qualquer natureza. Tais conceitos e métodos ganham importância em face da necessidade de obtenção de ganhos de qualidade e produtividade, diante das mudanças que estão ocorrendo no modo em que as empresas utilizam seus funcionários e seus sistemas de informação para operar com eficácia.

Data de Publicação: 2007

Publicação: Editora Atlas

Edição: 2a. edição (revista e ampliada)

Palavras-chave: sistemas, organizações, reestruturação, qualidade, produtividade, gestão, processos, mudança, eficácia